อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร และคุณควบคุมมันได้อย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และการติดต่อซัพพอร์ต คุณสามารถร้องขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะที่จำเป็นคุณเข้าถึงได้ลบได้ตามกฎหมายเข้ารหัสทุกชั้น
miabet เราเก็บข้อมูลอะไร และคุณควบคุมมันได้อย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางร้องขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านสามช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรองไว้ให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โปรดเตรียมหมายเลขบัญชีและข้อมูลยืนยันตัวตนไว้เพื่อความรวดเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณและแจ้งว่าต้องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ทีมจะขอยืนยันตัวตนและประมวลผลคำขอของคุณทันที

อีเมล

ส่งคำขอไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา โดยระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่คุณต้องการดู แก้ไข หรือลบ เราตอบภายในหนึ่งวันทำการ

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คลิกหัวข้อความเป็นส่วนตัวและเลือกคำขอที่ต้องการ ระบบจะส่งคำขอไปยังทีมตรวจสอบและติดต่อกลับภายในสองวันทำการ

มาตรฐานการดูแล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการของคุณปลอดภัยตลอดเวลา ทุกการเชื่อมต่อเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลที่เก็บบนเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสและมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

การเข้ารหัส ทุกการเชื่อมต่อระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลที่ละเอียดอน่อนเช่นรหัสผ่านและหมายเลขบัญชีธนาคารถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมก่อนเก็บลงฐานข้อมูล
การควบคุมการเข้าถึง เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและผ่านการตรวจสอบประวัติเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ และต้องมีเหตุผลทางธุรกิจที่ชัดเจน เช่น การตรวจสอบบัญชีหรือการแก้ไขปัญหา
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินของคุณและเพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจใช้งานไม่ได้
การเก็บรักษาและการลบ เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายภายในสามสิบวัน

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ สิทธิในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล หรือการใช้คุกกี้ ลองดูคำตอบด้านล่างก่อน หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านแชทหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลธนาคารที่คุณผูกไว้กับ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและเพื่อการฝาก-ถอนเงินที่ปลอดภัย นอกจากนี้เราบันทึกประวัติการทำรายการและการติดต่อซัพพอร์ต

ได้ คุณสามารถร้องขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล หรือส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี เราจะตอบกลับและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายภายในสามสิบวัน ข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่น เช่น ประวัติการทำรายการเพื่อการตรวจสอบ จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณล็อกอินค้างไว้ได้และเพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันใช้งานไม่ได้ เช่น การล็อกอินอัตโนมัติ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เปิดเผยต่อหน่วยงานราชการ หรือเมื่อจำเป็นต้องส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการธนาคารเพื่อดำเนินการโอนเงินตามคำสั่งของคุณ

ทุกการเชื่อมต่อเข้ารหัสด้วย SSL และข้อมูลธนาคารที่คุณผูกไว้กับ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมก่อนเก็บลงฐานข้อมูล เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลนี้ได้ตามขั้นตอนการตรวจสอบที่เข้มงวด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต